문의 및 상담.

제작 진행 전 사이즈, 높이 변경 가능.

제품 디자인에 따라 사이즈 축소 요청 불가.

쿠키 관련 모든 상품은 디자인 작업 후 스탬핑 테스트를 거쳐 적정 사이즈가 정해지게 됩니다.

보통의 경우 상품의 최하 사이즈 이하로의 사이즈 축소는 어렵습니다.

프린터 제작 범위를 넘어선 사이즈 변경 불가.

상담을 원하시는 경우 네이버 톡톡 아이콘 클릭 상담 요청, 카톡 ID - joyfulhobby 로 친구 추가 상담.

또는 메일 문의. 메일 주소 joyfulhobby@naver.com 입니다.
상품 Q&A, 주문 제작 의뢰/ 문의 등 게시판 이용해주세요.

쿠키 커터 & 스텐실 상품 제작 및 발송.

고객 요청에 의한 사이즈 및 옵션 등의 주문 확인 후 제작되는 맞춤 제작 상품 입니다.

상품 특성상 제작 진행 되면 사이즈 변경, 옵션 변경이 불가 합니다. 

(주문 전 사이즈 및 옵션 선택에 신중히 선택하시고 확인하여 주시기 바랍니다.)

주문 확인 -> 제작 진행-> 제작 완료 -> 제품 검수 -> 프린팅 잔여물 등 제거 -> 세척, 건조 -> 포장 ->제품 발송.

A/S 관리 

선 주문 후 제작 방식의 제품으로 배송 중 발생한 파손에 대해 새 제품으로 교환해 드립니다.

적층 방식의 제품 특성상 사용자 부주의로 발생한 변형에 대해 AS는 불가 합니다.

옥수수 전분이 주성분인 재료로 열에 취약합니다. 사용 및 세척 관리시 주의해주시기 바랍니다.

취급 주의 관련 사항 - 제품 상세 페이지.

주문 단순 변심, 반품.

쿠키커터 및 라떼 스텐실 상품은 고객께서 원하시는 사이즈 및 옵션으로 주문 제작 상품으로 상품 불량 또는 파손이 아닌, 

단순 고객 변심, 사이즈 변경, 옵션 변경 등의 반품은 불가 합니다.

조이풀하비의 모든 상품은 주문 확인 후 제작되는 주문 제작 방식의 상품으로 

상품 제작이 진행(맞춤 제작의 경우 시안 작업 진행)되면 주문 취소가 안 돼오니 

충분히 생각 하시고 주문 주시면 감사하겠습니다.

추가 사항.

상품 디자인의 디테일은 제품 향상을 위해 구매자의 동의 없이 수정(업그레이드) 될 수 있습니다.